CRM-Systeme sind Ihr Schweizer Messer im Beziehungsmanagement

Der individuelle Umgang mit den Bedürfnissen Ihrer Kunden und Partnern stellt ein zentrales Element für die erfolgreiche Entwicklung Ihres Unternehmens dar. Mit Customer Relationmanagement-Systemen (CRM), erstellen Sie Angebote oder Rechnungen, speichern wertvolle Kundeninformationen wie z. B. Einkaufsverhalten und Umsatzvolumen oder gesammelte Daten aus Kundengesprächen - so gehen keine Detailinformationen verloren.

Customer Relationship Management Systeme

CRM-Systeme unterstützen Sie im Beziehungsmarketing und richten Ihre Kundenkontakte auf langfristige Win-Win-Beziehungen aus.

CRM-Systeme bilden die grundlegenden Prozesse im Vertrieb, Marketing und Support ab. Kunden und Interessenten können Im Self-Service-Portal Stammdaten bearbeiten, Angebote freigeben und Rechnungen einsehen. Zusätzlich haben sie Zugriff auf eine Wissensdatenbank und können Support-Tickets erstellen und verfolgen.


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