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Hosting & Servermanagement – Herausforderungen in der Medienbranche

Klassische Medienunternehmen stehen im Zuge der Digitalisierung vor der enormen Herausforderung, Hörer zu binden, die nicht einfach Radio oder Fernsehen einschalten. Es geht es darum, neue Nutzer für Streaming-Dienste zu gewinnen. Ein zuverlässiges Hosting und Servermanagement der digitalen Dienste sind dafür ein Schlüssel für den Erfolg.

Challenge

Darum ging es beim Hosting für Radio Hamburg

more Marketing ist die Vermarktungsgesellschaft von Radio Hamburg. Sie ist verantwortlich für die Webseiten des Senders mit neuen Streaming-Angeboten ebenso wie für Seiten von Live-Events oder für spezielle Aktionen wie „Hörer helfen Kindern“. Auch die Betreuung des Intranets für die Mitarbeitenden des Senders ist Teil der Aufgabe.

Sebastian Tegtmeyer leitet das „Team digital“ bei more Marketing. Der Einstieg in die Zusammenarbeit mit codafish><> als full service Agentur für Hosting und Servermanagement fand zunächst in einem ausgewählten Projekt statt. „Das lief alles super“, schaut Tegtmeyer zurück. „Das war der Auftakt zu weiteren Projekten. Inzwischen hosten wir zahlreiche anspruchsvolle Webseiten bei codafish><>.“

Aufgaben für das Hosting

„Als Medienunternehmen haben wir spezielle Anforderungen an das Hosting“, erläutert Tegtmeyer. Die Server müssen Zeiten mit erhöhten Zugriffs-Peaks aushalten. Das gilt besonders für unsere eventbegleitenden Seiten wie TOP 800 oder „Stars for free“. Das muss einfach geschmeidig über die Bühne gehen. Da haben wir in der Vergangheit mit anderen Agenturen schon weniger gute Erfahrungen gemacht“, erzählt Tegtmeier über das Hosting bei codafish><>.

"Natürlich müssen die Seiten möglichst zu 100% erreichbar sein und die Agentur muss bei Problemen sofort reagieren. Ein 24/7-Service und Support sollte zur Verfügung stehen. Das alles bekommen wir bei codafish><>"
Sebastian Tegtmeyer, Teamleiter Digital
Lösung

Garantie für ein zuverlässiges Hosting und Servermanagement

Als Full Service Agentur für Hosting und Servermanagement ist es wichtig flexibel zu sein. Für more Marketing von Radio Hamburg heißt das konkret, dass die Hosting-Agentur den anspruchsvollen Weg in die digitale Zukunft mitgeht, gemeinsam mit more Marketing Innovationen entwickelt und zum Beispiel attraktive Features in die Webseiten einbindet. Die Nutzer, im Fall von Radio Hamburg die Hörer, merken das konkret daran, dass Schnittstellen zu Podcasts reibungslos integriert sind – ein Feature, das mit Hilfe von codafish><> umgesetzt wurde. Auch für die Umsetzung einer mobile first-Strategie greift Tegtmeyer gerne auf Rat und Tat von codafish zurück.

Für den Nutzer unsichtbar, aber um so wichtiger für zufriedene Hosting-Kunden, ist zum Beispiel die Implementierung von Technologien wie AMP von Google, um die Seitengeschwindigkeit zu steigern. „Unser Erwartungen an ein Hosting sind hoch: die Agentur muss fortschrittlich sein, das heißt, sie muss die nächsten Trends gleich mitdenken, bei Problemen schnell reagieren und Lösungen umsetzen“, stellt Sebastian Tegtmeyer fest.

Ihr vertrauenswürdiger Hosting-Partner

Timo Müller und Andreas Wroblewski, Geschäftsführer von codafish><>, ergänzen: „Vieles läuft beim Hosting durch codafish><> kaum merklich im Hintergrund. Dazu gehören auf der technischen Seite zum Beispiel die automatischen Aktualisierungen der Webseiten-Instanzen, die Bereitstellung von Serverkapazitäten für Peak-Zeiten und die Verfügbarkeit eines Havarie-Konzeptes. Als verlässliche Hosting-Agentur sind wir aber auch direkte Ansprechpartner rund um Datenbanken und FTP-Zugänge bis hin zum Management von E-Mail-Konten.“

Ergebnis

Zertifizierter Hosting-Dienstleister

Das Hosting von codafish><> ist vom Bundesverband IT-Mittelstand zertifiziert. Alle Server des Unternehmens befinden sich in Deutschland. So sind höchste Sicherheitsstandards und die Einhaltung deutscher und europäischer Rechte garantiert. Zudem gibt es bei codafish><> direkte Ansprechpartner für Kundenanfragen zum Beispiel bei der Einrichtung von E-Mail-Adressen, FTP-Konten und MySQL-Datenbanken. Ein durchdachtes Havariekonzept sichert Web-Projekte stündlich auf einer physisch separaten Serverinstanz.

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