Social-Media-Support für eine Glaserei

Erfolg beruht auf Sichtbarkeit

Für die Glaserei Plickert haben wir 2021 nicht nur eine neue Website erstellt – wir kümmern uns seitdem auch um regelmäßige News auf Instagram, Facebook, Google und der Website. Ziel ist es, das Traditionsunternehmen bei jüngeren Zielgruppen bekannter zu machen. Die Plickert Glaserei-Betriebe GmbH ist ein alteingesessener Handwerksbetrieb aus Berlin. Mit der „Fahrenden Glaserei“ und einem 24h-Notdienst repariert das Unternehmen kleine und große Glas-Schäden in Berlin und Umgebung.
Daneben baut die Glaserei Plickert Glaskonstruktionen für Privatpersonen ebenso wie für Unternehmen: Trennwände, Balkone, Schiebetüren, Brüstungsgeländer, Fassaden und Duschen aller Art.

Challenge

Ziel: Mehr Reichweite bei den Jüngeren

„Es gibt die Glaserei Plickert schon seit über 70 Jahren, wir sind also ein Unternehmen mit langer Tradition und in Berlin sehr bekannt. Aber wir möchten unsere Reichweite auch bei den jüngeren Zielgruppen stärken“, sagt der Geschäftsführer Detlev Kasten. Deshalb hat sich die Glaserei Plickert für einen umfassenden Website-Relaunch mit einem neuem Corporate Design entschieden und uns damit beauftragt, diesen umzusetzen.

Als Full-Service-Agentur betrachten wir Projekte immer ganzheitlich. Und so ging es in den ersten Beratungsgesprächen unter anderem auch um den Facebook- und Instagram-Account der Glaserei Plickert. Denn für mehr Traffic und Sichtbarkeit ist es immens wichtig, eine Website mit aktiv genutzten Social-Media-Kanälen zu verknüpfen und umgekehrt.

ALLES AUS EINER HAND

Wir haben der Glaserei dafür ein Online-Marketing-Paket angeboten, mit dem wir uns kontinuierlich um neue Social-Media-Beiträge kümmern. „Und wir haben uns gefreut, dass wir alles in eine Hand geben können“, erzählt Geschäftsführer Detlev Kasten. „Vorher hatten wir damit verschiedene Agenturen und Freelancer beauftragt oder uns selbst um Facebook und Instagram gekümmert. Aber jetzt haben wir einen Ansprechpartner für alles: für die Website ebenso wie für Social Media und die Sichtbarkeit bei Google.“

„Als wir die Agentur codafish über eine Netzwerkveranstaltung kennen gelernt haben, haben wir sofort gespürt: Hier stimmt die Chemie! Das codafish-Team ist total sympathisch. Und das Angebot, dass sie uns für den Social Media-Support gemacht haben, hat uns inhaltlich und preislich gleich überzeugt."
Detlev Kasten, Geschäftsführer Plickert Glaserei-Betriebe GmbH

Glasklare Positionierung als Profi

Online Marketing für eine Glaserei ist auf mehreren Ebenen eine Herausforderung. Denn Social Media – vor allem Instagram – lebt von den Bildern. Und eine Dienstleistung lässt sich optisch immer schwerer präsentieren als ein Produkt. Immerhin: Bei den Dienstleistungen einer Glaserei gibt‘s am Ende was zu sehen. Aber da kommt dann auch gleich die nächste Challenge ins Spiel: Glaskonstruktionen sind sehr schwer zu fotografieren!
Die Glaserei Plickert arbeitet deshalb mit einem professionellen Produktfotografen zusammen, der Glaskonstruktionen gekonnt in Szene setzt. Detlev Kasten: „Wir sind Profis in Sachen Glas – und das wollen wir online und bei Social Media optisch wie inhaltlich auch vermitteln!“

"Die Zusammenarbeit mit codafish läuft auf Augenhöhe, das ist mir persönlich sehr wichtig. Wir sind die Glasprofis und codafish die Digitalprofis – und zusammen sind wir ein starkes Team!"
Detlev Kasten, Geschäftsführer Plickert Glaserei-Betriebe GmbH

Lösung

Unser Social-Media-Support macht Ihr Leben leichter

In enger Abstimmung mit der Glaserei Plickert haben wir eine Social-Media-Strategie entwickelt, die aus zwei monatlichen Foto-Text-Beiträgen besteht.
Die Glaserei stellt zu Beginn des Monats zu den aktuellen Themen Fotos und Infos zur Verfügung, wir texten die Beiträge und posten sie bei Instagram und Facebook im Wechsel. Das hat den Vorteil, dass Kunden, die mit Plickert auf beiden Kanälen vernetzt sind, nicht zur gleichen Zeit das Gleiche sehen.
Darüber hinaus erstellen wir mit dem Material auch News für das Unternehmensprofil auf Google („Google My Business“) und für die Neuigkeiten auf der Website und pflegen beides ein.
„Für uns ist das eine erhebliche Erleichterung: Ich gebe codafish Fotos und ein paar Infos, bekomme fertige Texte und muss diese nur noch abnicken, bevor sie online gehen. Genau so muss es laufen, das ist für mich eine richtig gute Zusammenarbeit!“, sagt Geschäftsführer Detlev Kasten.

Immer im Blick: Zahlen und Ziele

Zum Support-Paket „Online Marketing“ gehört außerdem der monatliche Report, mit dem unsere Kunden und Kundinnen sehen, welche Beiträge am besten gelaufen sind und wie sich die Reichweite entwickelt hat.
„Dank der regelmäßigen Content-Updates können wir auf beiden Social-Media-Kanälen ein kontinuierliches Wachstum verzeichnen. Und das wollen wir mit Hilfe von codafish weiter antreiben. Wir haben zwar noch einen weiten Weg vor uns, aber davon lassen wir uns nicht abhalten“, so Detlev Kasten.

Ergebnis

Alles in einer Hand – und immer für Sie da

Neben einer technisch und visuell optimierten Website, die 2021 online gegangen ist, präsentiert sich die Glaserei Plickert auch auf Facebook, Instagram und „Google My Business“ mit regelmäßigen Updates zu ihren Projekten. Damit erreichen die Glasprofis auf mehreren Ebenen jüngere Zielgruppen – und haben den Support in eine Hand gelegt.
Wir sind als Digitalagentur mit verschiedenen Dienstleistungen buchbar und stehen als kompetenter Ansprechpartner immer zur Verfügung.

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Als Full-Service-Agentur entwickeln wir mit Ihnen zusammen eine erfolgreiche Digital-Strategie und helfen in allen Bereichen der Umsetzung, vom Design bis zum Hosting und Software-Support. Einen Überblick zu allen Referenzen finden Sie hier.

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