Use Case - Schneller Pimcore-Support

Digitale Herausforderungen in der Immobilienbranche

Die Immobilienbranche befindet sich mitten in einem enormen Digitalisierungsschub. Nutzer erwarten eine effiziente digitale Suche nach der passenden Immobilie. Einfach aufbereitete Daten und eine emotionale Darstellung sind zentrale Erfolgsfaktoren.

Challenge

Darum ging es beim Support für hellomonday

hellomonday ist spezialisiert auf die Vermittlung von Büro-Immobilien in Hamburg. Die Mission: Menschen Orte zum Arbeiten zu geben, die wirklich zu ihnen passen. Für mehr Freude am Montag. Khaled Hamdard ist Gründer und Geschäftsführer von hellomonday und erzählt über die Kooperation mit codafish><>.

Das Fundament war bereits gelegt: Mit der Webseite auf Basis der Open Source Plattform Pimcore ist die Suche nach der passenden Büro-Immobilie für Nutzer einfach, effizient und emotional zugleich. Dieses Nutzererlebnis ist nur durch reibungslose Schnittstellen zu Datenbanken im Hintergrund möglich.

Aufgaben für die technische Betreuung

Die Performance der Webseite drohte jedoch zu sinken, denn wichtige Schnittstellen passten nicht mehr zueinander und beim Datenbanktransfer hakte es. Ein verlässlicher Partner für die technische Betreuung war nicht in Sicht. Hier kam codafish><> ins Spiel. „Schnell, agil und in der Kommunikation immer einen Schritt voraus“, beschreibt Khaled Hamdard von hellomonday die Kooperation mit der Agentur.

"Es ist nicht leicht, einen Dienstleister zu finden, der sich mit Pimcore auskennt, weiß, was er tut und zuverlässig beraten kann."
Khaled Hamdard, CEO

Lösung

Die Hebel für Lösungen durch die Agentur

Was tun, wenn Mitarbeiter eine Immobilie neu in die Datenbank einstellen, diese dann aber nicht im Frontend angezeigt wird? Zunächst mussten pragmatische Entscheidungen zusammen mit hellomonday getroffen werden: Die Performance der Seite für den Nutzer wieder herzustellen war das oberste Ziel. Dann ging es daran, ein paar Weichen in der technischen Infrastruktur der Pimcore-Plattform zu stellen, aufbauend auf dem bestehenden Grundgerüst. Neue Features für ein erweitertes Nutzererlebnis wurden durch codafish><> integriert. „Damit haben wir ein höheres Niveau an Nutzerfreundlichkeit erreichen können“, stellt Hamdard von hellomonday fest.

Tiefes Know-How und schnelle Einarbeitung

Was ihn in der Zusammenarbeit mit codafish besonders beeindruckt, ist die Tiefe des Know-hows, die Beratung und das aktive Mitdenken an der technischen Umsetzung strategischer Ziele des Unternehmens. „Häufig muss man für einzelne Themen weitere Dienstleister mit reinnehmen, was den Kommunikationsaufwand erhöht. Bei codafish bekommt man das aus einer Hand. Unser Relaunch war so klug durchdacht, dass er sogar ohne zusätzliche Designaufwände stattfinden konnte.“

Eine weitere Herausforderung für codafish war die schnelle Einarbeitung in das bestehende System. „Häufig ist es so, dass bei einem Wechsel der Support-Agentur der Kommunikationsfluss zwischen Kunde und bisherigem Dienstleister unterbrochen ist. Da muss man sich als neuer Support-Partner schnell eindenken auf Grundlage der vorhandenen Dokumentation. Inzwischen sind wir mit solchen Baustellen geübt und wissen, wo wir ansetzen müssen“, konstatieren die beiden Geschäftsführer von codafish, Timo Müller und Andreas Wroblewski.

Ergebnis

Dienstleister für die eingesetzten Technologien

Das Grundgerüst von hellomonday basiert auf der Open Source Plattform Pimcore. Wichtige Import-Schnittstellen werden zum Beispiel mit Hilfe des Backend Frameworks Symfony gesteuert. Pimcore nutzt Technologien wie „MariaDB“ für das strukturierte Speichern der Daten und einen Memory Cache „Redis“, um den Zugriff auf Daten zu beschleunigen. Frontend Komponenten wie eingesetztes Javascript und Stylesheets werden über spezielle „Task Runner“ wie „Gunt“ und „Webpack“ für das Frontend kompiliert und mit Bootstrap im Frontend interpretiert.

Was unsere Kunden über uns sagen

Als Full-Service-Agentur entwickeln wir mit Ihnen zusammen eine erfolgreiche Digital-Strategie und helfen in allen Bereichen der Umsetzung, vom Design bis zum Hosting und Software-Support. Einen Überblick zu allen Referenzen finden Sie hier.

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