Was wie ein mutiger Werbeslogan klingen mag, ist bei der Teylor AG Realität. Seit ihrer Gründung im Jahr 2018 hat das Schweizer Technologieunternehmen den Finanzsektor auf ein neues digitales Level gehoben. Die Plattform und ihre Softwaremodule ermöglichen es Finanzinstituten, digitale Kreditprodukte zu entwickeln, zu vermarkten und zu skalieren. Banken in ganz Europa nutzen die Software von Teylor AG inzwischen, um Kreditprozesse zu automatisieren, Produkte zu digitalisieren und operative Kosten zu senken. Gleichzeitig ermöglicht die Plattform Unternehmen einen schnellen und unkomplizierten Zugang zu Kapital – unter anderem über den eigenen Private-Debt-Fonds von Teylor. Mit Erfolg: „Tausende kleine und mittlere Unternehmen vertrauen inzwischen auf Teylor“, berichtet Andre Cordesmeyer, Chief Commercial Officer der Teylor AG. „Seit dem Start der Teylor-Plattform auf dem deutschen Markt vor fünf Jahren haben wir Finanzierungsanfragen im Wert von mehr als vier Milliarden Euro bearbeitet.“

Zweifellos ist das Wachstum der Kundenzahl erfreulich, bringt aber gleichzeitig steigende Anforderungen an die internen Prozesse mit sich. Genau hier zeigen sich die Vorteile der Teylor-Plattform besonders deutlich. Kunden können ihren Finanzierungsantrag digital und kostenlos über die Website einreichen und müssen dafür lediglich einige wenige Fragen beantworten. Teylor verspricht daraufhin nicht nur faire Konditionen und transparente Preise, sondern auch ein schnelles Angebot. Dank digitaler Technologien kann Teylor den Antrag und die Bonität des Unternehmens innerhalb von Millisekunden prüfen. Bei positiver Bonitätsbewertung erhalten Kunden unmittelbar ein auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. Die technologische Stärke von Teylor war damit bereits deutlich erkennbar – doch das Unternehmen wollte noch einen Schritt weitergehen.

Nun galt es nur noch, die passende Software zu finden und mit einer erfahrenen Digitalagentur zusammenzuarbeiten, die eine geeignete Projektstrategie entwickelt, die Vorstellungen und Anforderungen der Teylor AG präzise aufnimmt und diese erfolgreich umsetzt. Andre Cordesmeyer fand die passende Lösung nach einer kurzen Recherche im Internet: Zoho, die umfassende Business-Software für die Digitalisierung unterschiedlichster Unternehmensbereiche. Mit mehr als 40 Online-Anwendungen bietet Zoho eine umfangreiche Suite, die nahezu alle Bereiche der Digitalisierung abdeckt, die ein Unternehmen benötigt. Für die Umsetzung stehen Zoho-Partner als kompetente Ansprechpartner zur Seite – sowohl national als auch international. Auf der Suche nach dem passenden Partner entschied sich Andre nach einem erfolgreichen Erstgespräch für codafish. „Mir war bei diesem Projekt besonders wichtig, einen strukturierten Prozess und klare Ziele zu haben“, erklärt Andre Cordesmeyer. „codafish hat das verstanden und von Anfang an entsprechend umgesetzt.“

Andre Cordesmeyer beschreibt, wie codafish den Prozess gestartet hat: mit einer ausführlichen Beratung, die als zentrale Schnittstelle für alle Ideen und Vorstellungen von Teylor dient. Daraus werden konkrete digitale Anforderungen abgeleitet, auf deren Basis die einzelnen Projektaufgaben definiert werden. Schritt Nummer eins war die umfassende Prüfung und Optimierung der CRM-Module. codafish bereinigte sorgfältig die vorhandenen Felder und verschiedenen Module und entwickelte gleichzeitig neue individuelle Module in Zoho CRM. Auf Grundlage der Analyse des bestehenden Systems wurden zudem maßgeschneiderte Skripte für die täglichen Abläufe entwickelt. Anschließend widmete sich das Team der Königsdisziplin von Zoho CRM: der Verarbeitung großer Datenmengen.

Mit Tausenden von Kunden und einem stetig wachsenden Kundenstamm war bereits zu Beginn des Projekts klar, dass Teylor ein CRM benötigt, das diese Kundenbasis und die damit verbundenen großen Datenmengen zuverlässig verwalten kann. Mit seiner leistungsstarken CRM-Anwendung und dem umfangreichen Funktionsangebot erwies sich Zoho als ideale Lösung für diese Anforderungen. Zoho CRM kann sowohl kleine als auch sehr große Datenmengen effizient verarbeiten und ist dadurch hoch skalierbar. Zahlreiche integrierte Tools ermöglichen es Unternehmen, Daten aus unterschiedlichen Quellen zu übernehmen, zu bündeln, zu strukturieren und innerhalb des CRM-Moduls effektiv zu nutzen. Auch die Automatisierungsfunktionen von Zoho CRM tragen dazu bei, den Datenfluss kontinuierlich zu optimieren. Individuell anpassbare Datenfelder ermöglichen es zudem, die Darstellung gezielt auf die wichtigsten Kennzahlen und Informationen auszurichten. Wie bei allen Zoho-Anwendungen wird auch in Zoho CRM der Schutz großer Datenmengen durch spezielle Datenverschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsprüfungen gewährleistet. Für die Teylor AG waren damit die idealen Voraussetzungen geschaffen, um ihre Kundendatenbank nahtlos in Zoho CRM zu integrieren. Mit Unterstützung von codafish wurden schließlich eine Million Datensätze erfolgreich in das System importiert!

Zoho – the answer to digital requirements

All that was still missing was the right software and the right digital agency to develop a project plan, bring Teylor AG’s ideas and requirements together, and implement them in a way that perfectly fits their needs. Andre Cordesmeyer found both through a little online research. His answer? Zoho – the comprehensive business software and all-in-one solution for digitalizing every area of a business. With more than 40 online applications, Zoho offers companies the tools they need to drive their digital transformation. When it comes to implementation, Zoho Partners are the right point of contact, both nationally and internationally. After a successful initial meeting as part of his research, Andre chose codafish as the partner for the project. “I made it clear how important a structured process and clear objectives were to me for this project,” explains Andre Cordesmeyer. “codafish understood this and put it into practice from the very beginning.”

Ob CRM, Buchhaltung, Marketing oder Personalwesen – Zoho bietet die passenden Lösungen für Ihre Anforderungen. Als offizieller Zoho-Partner begleiten wir Sie auf dem Weg zur Digitalisierung Ihres Unternehmens, beraten Sie umfassend und setzen Ihre Anwendungen individuell nach Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen um. Buchen Sie ganz einfach über unsere Website ein kostenloses Beratungsgespräch!