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Wie können wir Sie unterstützen?

Ganz gleich, ob Sie eine kurze Frage haben, zu codafish als Ihrem Zoho Partner wechseln möchten oder Unterstützung bei Ihrer bestehenden Lösung benötigen – hier sind Sie richtig. Wählen Sie einfach, was zu Ihnen passt, und wir kümmern uns um den Rest. Sie möchten lieber anrufen? +80026323474

Füllen Sie das Formular unten aus – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Die bereitgestellten Daten werden verschlüsselt übertragen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.

 

Sie nutzen bereits Zoho und wünschen sich unseren Support, Hosting und direkten Partnerzugang? Hinterlegen Sie codafish als Ihren Zoho-Partner – in nur drei einfachen Schritten.

01 Einloggen

Einloggen

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei zoho.eu an und klicken Sie anschließend auf diesen Link.

02 Zoho Partner Tagging

Zoho Partner Tagging

Die Seite „Zoho Partner Tagging“ wird geöffnet. Wählen Sie die Zoho-Produkte aus, die Sie nutzen (oder klicken Sie auf „Select all“) und klicken Sie anschließend auf „Tag your Partner“.

03 Code eingeben

Code eingeben

Geben Sie den Code CODAFISH ein und bestätigen Sie Ihre Registrierung mit einem Klick auf „Proceed“.

Sie benötigen Hilfe dabei, codafish als Ihren Zoho-Partner zu hinterlegen? Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, vereinbaren Sie gerne einen Termin oder fordern Sie direkt einen Rückruf an. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Häufige Fragen zu Kontakt & Anfragen

Häufige Fragen, bevor Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Ihre Frage ist nicht dabei? Sprechen Sie uns direkt an.

Sofort-Rückruf
  • Ist das Erstgespräch wirklich kostenlos?

    Ja. Das Erstgespräch dauert 30 Minuten und findet kostenlos und unverbindlich per Telefon oder Video-Call statt. Wir möchten Ihre Situation verstehen und Ihnen ehrlich sagen, ob codafish der richtige Partner für Sie ist. Danach gehen Sie keinerlei Verpflichtung ein.

  • In welchen Sprachen arbeitet codafish?

    Wir realisieren Projekte und bieten Support auf Deutsch, Englisch und Spanisch. Unsere Berater sprechen die jeweilige Sprache auf muttersprachlichem oder sehr hohem Niveau – so gibt es auch bei komplexen Anliegen und Eskalationen keine Sprachbarrieren.

  • Muss ich genau wissen, was ich brauche, bevor ich Sie kontaktiere?

    Nein. Viele Kunden kommen mit einer konkreten Herausforderung auf uns zu, nicht mit einer fertigen Spezifikation – etwa verteilten Daten, manuellen Prozessen oder einem System, das nicht mehr mit den Anforderungen wächst. Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, was tatsächlich benötigt wird.

  • Arbeitet codafish auch mit Unternehmen außerhalb Deutschlands und Spaniens?

    Ja. Wir haben Standorte in Berlin, Seestermühe, Madrid und auf den Kanarischen Inseln und arbeiten remote mit Unternehmen in ganz Europa. Der Standort ist dabei selten eine Einschränkung. Je nach Land können jedoch Fragen zur Datenresidenz und zum Hosting eine Rolle spielen – das klären wir gemeinsam bei der Projektplanung.

  • Was bedeutet es, dass codafish Zoho Premium Partner und Pimcore Gold Partner ist?

    Beides sind offizielle Partnerstufen, die von Zoho und Pimcore vergeben werden. In der Praxis ermöglichen sie uns direkte Eskalationswege zu den jeweiligen Engineering-Teams, Unterstützung bei Lizenzen, zertifizierte Berater und Einblicke in die Produkt-Roadmaps. Dadurch können wir Probleme schneller lösen, bei denen nicht akkreditierte Agenturen oft auf Umwege angewiesen sind.

  • Wie erhalte ich Support, wenn ich bereits Kunde bin?

    Bestehende Kunden können Tickets über unser Support-Portal erstellen, den aktuellen Servicestatus auf unserer Statusseite prüfen und über codafish Assist eine Screen-Sharing-Sitzung starten. Bei dringenden Anliegen können Sie sich auch direkt telefonisch an Ihren zuständigen Berater wenden.

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Einfach. Sicher. Per Lastschrift.

Das Lastschriftverfahren gehört zu den beliebtesten Zahlungsarten unserer Kunden. Deshalb steht es allen unseren Kunden zur Verfügung – unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder der Anzahl Ihrer Rechnungen. Ein SEPA-Mandat ist in wenigen Minuten eingerichtet. Sie erhalten weiterhin jede Rechnung wie gewohnt per E-Mail und können das Mandat jederzeit kostenlos widerrufen. So sparen Sie sich eine weitere wiederkehrende Aufgabe im Zahlungsalltag.

SEPA-Mandat einrichten