Interview: Digitalisierung im Mittelstand im Detail

Timo: Wir sind eine Digitalagentur mit Büros in Hamburg, Berlin und Madrid. Unsere Philosophie ist, unsere Kunden dem Weg zum erfolgreichen digitalen Projekt – von der Beratung und Konzeption über Design und Entwicklung bis zu Marketing und Hosting zu begleiten. Wir sind spezialisiert auf Projekte im Bereich der Digital Business Transformation und setzen den Fokus auf Pimcore Entwicklung.

Andreas: Pimcore ist eine „Digital Experience Platform“, ein zentrales Repository, welches die Bausteine PIM, MDM und DAM miteinander vereint. Insbesondere bietet die DAM Komponente (Digital Asset Management) hohe Flexibilität und ein facettenreiches Portfolio im Umgang mit- und der Administration von Assets. Sie verwaltet und aggregiert beliebige Mengen von Daten von verschiedensten Typen. Um diese Vielfalt auch vernünftig verwalten zu können, setzt Pimcore ein sogenanntes „Smart Tagging“ der Daten unter Nutzung künstlicher Intelligenz ein. Das hilft die Daten besser zu konsolidieren, zu strukturieren und auf verschiedenste Kanäle auszuspielen.

Andreas: Ein solides Digital Asset Management muss in erster Linie den aktuellen Sicherheitsstandard genügen und robust sein. Vielmehr muss es aber auch den aktuellen technologischen Ansprüchen gerecht werden und die Daten so strukturieren, dass eine gute Übersicht über die digital erfassten Daten möglich wird. Nur so schafft ein DAM Mehrwert und reduziert gleichzeitig Aufwand und Kosten.

Timo: Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Digitalisierung im Mittelstand. Digitale Technologien verändern grundlegend die Art und Weise wie wir unser Leben organisieren, wie wir einkaufen, wie wir miteinander in Kontakt treten, aber auch wie wir arbeiten. Der Mittelstand steht vor der Herausforderung, sein Angebot fit für die digitale Welt zu machen, um nicht digital abgehängt zu werden.

Timo: Wir verzichten bewusst auf ein großes Agenturteam, sondern setzen auf schlanke Strukturen. Zum Vorteil unserer Kunden. Denn damit können wir kosteneffizient arbeiten und flexibel die Experten hinzuziehen, die wir für die Durchführung von Kundenprojekten benötigen. Wir legen einen hohen Wert auf eine proaktive Kommunikation mit unseren Kunden und bieten beste Qualität zu fairen Preisen.

Andreas: Um in diesem Business zu bestehen, müssen wir zu jeder Zeit innovativ bleiben. Nur so können wir uns zukünftig breiter aufstellen und uns am Markt gut positionieren. Das bedingt aber auch Wachstum und Offenheit zu neuen Technologien. In 10 Jahren wollen wir eine gestandene Agentur sein, die jeder kennt und mit der jeder Zusammenarbeiten möchte.