Entrevista: Digitalización de PYMES

Andreas: Timo y yo nos conocemos desde que coincidimos en los estudios de informática en la FernUniversität en Hagen. Desde ese momento empezamos a contemplar la posibilidad de emprender algo de forma autónoma. Como suele suceder, el plan no se desarrolló inmediatamente pero la idea si se mantuvo en nuestras mentes. Tras la propuesta de nuestro primer gran encargo decidimos fundar la agencia en junio de 2018.

Hombre con blazer negro sentado en escalones usando una laptop
Os describís a vosotros mismos como una agencia digital integral. ¿Qué servicios se ofrecen a los clientes? ¿Cuál es vuestra especialidad? ¿Cómo ha evolucionado su cartera de servicios?

Timo: Somos una agencia digital con oficinas en Hamburgo, Berlín y Madrid. Nuestra filosofía es acompañar a nuestros clientes en la digitalización de sus empresas desde la primera consulta y la creación pasando por el diseño y programación hasta el marketing y el alojamiento. Estamos especializados en proyectos para la transformación empresarial digital y nos centramos en el desarrollo de Pimcore.

¿Por qué se trabaja principalmente con Pimcore? ¿Que ventajas ofrece la plataforma en el Sistema de Gestión de activos Digitales (DAM)?

Andreas: Pimcore es una «Plataforma centrada en experiencia digital», un repositorio central que combina los bloques de construcción PIM, MDM y DAM. En particular, el componente DAM (Sistema de Gestión de activos Digitales) ofrece una alta flexibilidad y una cartera polifacética en el manejo y la administración de activos. Gestiona e incorpora cualquier cantidad y tipo de datos. Para poder gestionar esta cantidad y diversidad de datos de manera eficiente Pimcore y su inteligencia artificial utiliza el denominado «etiquetado inteligente». De esta manera los datos se gestionan y consolidan y se pueden reproducir una amplia variedad de canales.

¿Qué se necesita para una gestión de datos de calidad en las grandes empresas? ¿Cuáles son los pasos a seguir?

Andreas: Gestionar los activos digitales de forma sólida y resistente debe cumplir principalmente con los estándares de seguridad actuales. Además también se debe cumplir con los requisitos tecnológicos actuales y estructurar los datos manera que sea posible una buena visualización general de los datos registrados. Es por eso que un sistema de gestión de activos digitales (DAM) es un valor añadido y al mismo tiempo reduce el esfuerzo y los costes.

¿A qué público se dirige principalmente?

Timo: Nos centramos principalmente en la digitalización de empresas medianas. Las nuevas tecnologías están cambiando rápidamente la forma en que organizamos nuestras vidas, cómo compramos, cómo nos relacionamos…pero también cómo trabajamos. Las medianas empresas se enfrentan al desafío de adaptar sus ofertas al mundo digital para no quedarse atrás en el mercado.

¿Qué les hace destacar frente a otros proveedores de servicios en su industria?

Timo: Hemos elegido mantener la agencia pequeña y controlada de forma sencilla en beneficio de nuestros clientes. . Esta forma de organización nos permite trabajar de forma rentable y eficiente, contando con una red de colaboradores expertos para llevar a cabo los proyectos de nuestros clientes. Damos gran importancia a la comunicación proactiva con nuestros clientes y ofrecemos la mejor calidad a precios razonables.

Entrevista sobre estrategias de transformación digital en PYMEs
¿Cómo ve el desarrollo de su empresa en los próximos 10 años?

Andreas: En esta industria es imprescindible mantenerse innovador en todo momento. Es el único camino para posicionarse en el mercado y tener una gran trayectoria a largo plazo. Pero eso también requiere crecimiento y actualización en las nuevas tecnologías. En 10 años nos gustaría ser esa agencia con gran experiencia y reconocimiento con la que todo el mundo quiere trabajar.

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