codafish als
Partner für die Energiebranche

Keine Dokumentation, halb eingerichtete Apps und zusätzliche Tools neben Zoho: Wir haben das System des Energy-Tech-Unternehmens aufgeräumt, dokumentiert und automatisiert – bereit für die nächste Wachstumsphase.

Kollegen im Besprechungsraum bei einer Präsentation

Sie nutzen Zoho One schon seit Jahren. Es funktioniert, meistens – aber niemand im Team kann mit Sicherheit sagen, dass Sie auch nur einen Bruchteil dessen ausschöpfen, wofür Sie eigentlich zahlen. Jede neue Kolleg:innen konfigurieren die Dinge jeweils bisschen anders, und jeder Versuch, weitere Tools zu konsolidieren, versandet, bevor er richtig beginnt.

Die metr Building Management Systems GmbH entwickelt als Unternehmen der Energiebranche KI-basierte Lösungen zur Optimierung des Energieverbrauchs in Gebäuden und nutzte Zoho One bereits seit mehreren Jahren. Aufgrund der Komplexität der Plattform und des begrenzten internen Fachwissens blieb jedoch ein großer Teil des Potenzials ungenutzt.

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Herausforderung

Zoho One war bei metr bereits seit mehreren Jahren im Einsatz, aufgrund der Systemkomplexität und fehlender interner Expertise aber nie vollständig konfiguriert. Mit mehr als 80 Kund:innen und 32 Mitarbeitenden, mitten in einer Wachstumsphase, die robustere, skalierbare Prozesse verlangte, brauchte metr drei konkrete Dinge: vollständige Transparenz über das gesamte Zoho-One-Paket und das Zusammenspiel seiner Apps, eine detaillierte Prüfung und korrekte Einrichtung der bereits genutzten Apps sowie die Identifikation weiterer Zoho-One-Anwendungen, die andere Insellösungen ablösen könnten.
02

Lösung

Wir haben die bestehende Zoho-One-Instanz von metr aufgeräumt und vollständig dokumentiert, jede bereits genutzte App überarbeitet und korrekt konfiguriert und zusätzliche Zoho-One-Anwendungen identifiziert, die bislang extern genutzte Tools bei metr ablösen konnten. Maßgeschneiderte Automatisierungen, passgenau auf die Prozesse von metr zugeschnitten, rundeten das Ergebnis ab.
03

Ergebnis

Bestehende Zoho-One-Instanz aufgeräumt und vollständig dokumentiert Bereits genutzte Apps überarbeitet und korrekt konfiguriert Zusätzliche Zoho-One-Anwendungen identifiziert, um externe Tools abzulösen Maßgeschneiderte Automatisierungen passgenau auf die realen Prozesse von metr Gesamter Projektfortschritt live in Zoho Projects nachvollziehbar Bereits erste messbare Automatisierungserfolge, mit klarem Ausblick auf mehr
Zoho Premium Partner • Pimcore Gold Partner

Mehr als 300 Kunden vertrauen uns · Wir entwickeln digitale Systeme seit 2018

Vor dem Projekt lief Zoho One bei metr ohne Dokumentation, mit nie vollständig eingerichteten Apps und zusätzlichen Tools daneben. Heute ist das gesamte System dokumentiert, korrekt konfiguriert und entlang der Prozesse von metr automatisiert – und für die Zusatz-Tools sind passende Zoho-One-Apps als Ersatz identifiziert.

Kein Neuland für uns

Als Partner für Unternehmen aus der Energie- und Gebäudemanagement-Branche war das für uns kein Neuland – wir helfen regelmäßig langjährigen Zoho-Nutzer:innen dabei, Funktionen wiederzuentdecken, für die sie längst bezahlen, die aber nie vollständig eingerichtet wurden. Den Unterschied für metr machte dabei nicht nur unser Zoho-Wissen, sondern die Zeit, die wir uns genommen haben, um ein Geschäftsmodell zu verstehen, das an der Oberfläche einfach wirkte und darunter alles andere als das war.

Das Geschäft verstehen, bevor man das System anfasst

Die metr Building Management Systems GmbH ist in der Energiebranche zu Hause und entwickelt KI-basierte Software zur Optimierung des Energieverbrauchs in Bestandsgebäuden – und verbindet Energiemanagement mit Heizungsoptimierung in einer Lösung, die Effizienzsteigerungen ganz ohne kostenintensive Sanierung ermöglicht. „Das Geschäftsmodell von metr ist klar und einfach. Die Prozesse dahinter sind jedoch oft komplex", beschreibt Carsten Rummel, Director Finance & Accounting bei metr, die größte Herausforderung des Projekts. Wir mussten diese Prozesse zunächst selbst durchdringen, bevor wir metr passgenau unterstützen konnten – und die enge Zusammenarbeit half umgekehrt auch dem metr-Team, besser zu verstehen, wie Prozesse in Zoho künftig korrekt aufgesetzt werden sollten.

Transparenz während des gesamten Projekts

Den Fortschritt jederzeit nachvollziehen zu können, war metr genauso wichtig wie das Ergebnis selbst. Statt auf Status-Updates zu warten, konnte das Team den Umsetzungsstand jederzeit selbst live in Zoho Projects einsehen – aus einem Projekt, dem man sonst vertrauen musste, wurde eines, das man tatsächlich Schritt für Schritt entstehen sehen konnte.

Metr-Logo mit türkisfarbener Schrift und abstraktem Symbol Metr-Logo mit türkisfarbener Schrift und abstraktem Symbol

„Ja, wir würden Zoho für den Einsatz in KMU weiterempfehlen. Das System bietet einen sehr großen Leistungsumfang und deckt alle für uns relevanten Bereiche des Geschäfts ab – man muss sich der damit verbundenen Komplexität aber bewusst sein und sich von Beginn an richtig unterstützen lassen."

Carsten Rummel

Director Finance & Accounting

Unternehmen aus der Energie- und Versorgungsbranche befinden sich häufig genau dort, wo metr gestartet ist: Ein leistungsfähiges System ist vorhanden, wird aber durch seine eigene Komplexität ausgebremst. Wir helfen dabei, genau diese Lücke zu schließen – mit tiefem Zoho-Know-how, individueller Prozessberatung und Automatisierungen, die zum jeweiligen Geschäftsmodell passen.

Möchten auch Sie das volle Potenzial Ihrer Zoho-Umgebung ausschöpfen und Ihre Prozesse fit für weiteres Wachstum machen? Dann sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie noch heute Ihr kostenloses Erstgespräch – wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung für Ihre Branche zu entwickeln!

Ihr anspruchsvolles
Projekt ist unsere Leidenschaft

Möchten Sie schnell einen Relaunch umsetzen oder benötigen Sie Unterstützung bei der Konzeption komplexer Systeme? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Als Pimcore Gold-Partner bieten wir umfassende Beratung in einem kostenlosen Erstgespräch, erstellen einen detaillierten Projektplan und übernehmen die komplette Umsetzung. Mit unseren flexiblen Support-Paketen bieten wir Ihnen und Ihrem Team zudem kontinuierlichen Support und Schulungen.

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Eine Gruppe von Menschen sitzt und lächelt in einem hellen Büro mit Pflanzen
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