Pascal Hagemüller ist der Gründer von „Hygge Unverpackt“ und verfolgt eine klare Mission: verpackungsfreie Lebensmittel für alle. Also weg aus der Öko-Ecke und hinein ins Herz der Nachbarschaft. Eine besondere Herausforderung, die Hagemüller beschreibt, besteht darin, Menschen aus der Region in ein Ladengeschäft zu locken – unabhängig von ihrer Lebenseinstellung oder ihrem sozialen Status. Schließlich muss jeder essen. Ein weiteres Anliegen für ihn ist es, an den Hygge-Standorten das Gefühl eines alternativen Einkaufserlebnisses zu vermitteln: entschleunigt und genussvoll.

„Für unseren Erfolg sind wir darauf angewiesen, dass sich die Menschen in der Region emotional mit der Marke verbunden und ihr treu fühlen – unabhängig von ihrem sozialen Hintergrund. Außerdem möchten wir vermitteln, dass man an unseren Standorten ein anderes Einkaufserlebnis haben kann als im klassischen Supermarkt: entschleunigt und genussvoll – zum Beispiel mit einem Zwischenstopp im angeschlossenen Café. Social-Media-Marketing ist für uns dabei im ersten Schritt ein wichtiges Instrument“, erklärt Pascal Hagemüller.

Er selbst ist jedoch nicht der kreative Typ und braucht viel zu viel Zeit, um einen Beitrag zu verfassen. Lieber investiert er seine Energie in die Entwicklung seiner Standorte. Deshalb lag es nahe, auf codafish><> zu setzen – die sowohl über Erfahrung in der Betreuung von Social-Media-Accounts als auch über einen großen Ideenreichtum und Stärken beim Verfassen von Texten verfügen. Zukünftig möchte er sich nicht nur auf den Ausbau der organischen Reichweite verlassen, sondern auch in zielgruppenspezifischen bezahlten Content investieren. Suchmaschinenmarketing (SEM) und Suchmaschinenwerbung (SEA) sind für ihn dabei denkbare nächste Schritte.

Für ein optimales Online-Marketing gegenüber den Kunden der Läden führte codafish><> zunächst eine Zielgruppenanalyse durch und leitete daraus, passend zu den Kundenprofilen und dem vorhandenen Budget, die Ziele für die Online-Marketing-Strategie ab. Der Weg zum Ziel setzt sich aus zahlreichen Bausteinen zusammen, darunter: der Aufbau eines Markenprofils in den sozialen Medien und die Ausweitung der organischen Reichweite, die On-Site- und Suchmaschinenoptimierung (SEO) bestehender Webpräsenzen inklusive Backlink-Aufbau sowie bezahlter Content – also die Schaltung von Anzeigen über Facebook, Instagram und Google Ads. Dabei ist auch eine analytische Perspektive wichtig: Auswertungen mithilfe von Analysetools geben Aufschluss über den aktuellen Stand der Zielerreichung.

Im Marketing geht es darum, Leads zu generieren – also Kundenkontakte. Im Gegensatz zu klassischen Printmedien lassen sich beim Online-Marketing einzelne Maßnahmen präzise analysieren und planen. Analysetools, wie sie beispielsweise über Google AdWords, Bing Ads, Facebook Ads und Instagram Ads zur Verfügung stehen, spielen dabei eine zentrale Rolle bei der Kampagnenplanung, -auswertung und -optimierung. Auf Grundlage dieser Auswertungen erstellt codafish><> eine kosteneffiziente Marketingplanung. Bei Bedarf entwickelt codafish><> zudem A/B-Testszenarien für neue Produkte und Funktionalitäten.