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Mejor estructura del sitio web y la mejor tecnología web con el CMS Pimcore

Los sitios web de las organizaciones deben reflejar el buen funcionamiento de la tecnología que emplea la empresa y una óptima experiencia del usuario. Esos eran precisamente los objetivos de Link GmbH. Link GmbH tenía basado su sitio web en el sistema de gestión de contenidos Pimcore, sin embargo, el CMS estaba inactivo y carecía de una buena estructura para sus productos.

No se trata de un objetivo modesto, pero para Link GmbH forma parte integral de la filosofía de la empresa. Fundada en 1967 cerca de Fráncfort del Meno, esta empresa no solo cuenta con una larga trayectoria, sino que también disfruta de un presente próspero y afronta un futuro prometedor. Como uno de los mayores fabricantes de contactos magnéticos de Europa, Link es un nombre de confianza en el desarrollo y la fabricación de sofisticados componentes de tecnología de seguridad. Link es un actor internacional que ofrece soluciones de tecnología de sensores para la monitorización del estado de puertas, portones y ventanas, tecnología de conexión para vidrios de alarma, transmisión de energía y señales para ventanas y puertas, y mucho más. Desde especificaciones estándar hasta solicitudes individuales de los clientes, Link implementa sus soluciones de forma rápida, flexible y meticulosa. La eficiencia ocupa siempre el primer lugar, un aspecto que los ya 1.000 clientes de Link valoran enormemente. Uno de los aspectos de calidad que la empresa también quería mostrar a sus potenciales nuevos clientes era una experiencia de usuario online mejorada. Sin embargo, tras echar un vistazo al backend, pronto quedó claro que esta aspiración se convertiría en un proyecto de mayor envergadura.

 
 
01 Reto

Reto

El CMS Pimcore de Link GmbH estaba paralizado, con más de tres años de actualizaciones pendientes, módulos rotos y sin ninguna estructura de productos. La agencia anterior había abandonado el proyecto, y una buena experiencia de usuario parecía inalcanzable.
02 Solución

Solución

codafish reparó la instalación de Pimcore, la actualizó a la última versión, eliminó todos los errores, reestructuró el módulo CoreShop, rediseñó el sitio web y desarrolló un nuevo modelo de datos de productos.
03 Resultado

Resultado

Un sitio web de alto rendimiento y una experiencia de usuario excepcional reflejan ahora la excelencia tecnológica de Link; una estructuración integral de productos permite un PIM/MDM escalable para más de 1.000 clientes.
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Sandra Hiltscher nos cuenta cómo abordó el proyecto al darse cuenta de que el CMS tenía una estructura poco eficiente y la actualización del sistema llevaba más de tres años pendiente de realizarse. Imposible ofrecer un user experience de calidad. La responsable de marketing se puso manos a la obra y se dispuso a renovar el sitio web. 

Hubo que hacer cambios con los administradores del sitio web anteriores.»Cuando tomé el proyecto de la página web de mi predecesor, experimenté de primera mano lo poco fiable que era la cooperación con nuestro partner anterior de Pimcore«, nos cuenta Sandra Hiltscher, «Simplemente no funcionábamos bien. 

La cooperación era poco efectiva, los proyectos no se terminaban, las esperas para recibir información eran muy largas y nuestro CMS Pimcore dejó de funcionar correctamente«. Una cosa estaba clara: teníamos que cambiar de agencia web. El primer paso es hacer la búsqueda de las opciones disponibles en Google, Sandra no tuvo problemas en encontrar opciones bastante rápido pero aún así no fue fácil la elección. 

«En general, las agencias no quieren hacerse cargo del proyecto fallido de otra agencia y les echaba para atrás la complejidad de nuestro proyecto«, resume Sandra.

Banner del sitio web mostrando productos y servicios de ingeniería de LINK

«Desde la primera reunión nos sentimos escuchados por codafish. La comunicación fue clara y los pasos a seguir quedaron inmediatamente identificados. codafish entendió los problemas existentes de nuestro gestor de contenidos e inmediatamente redactó de forma proactiva un plan de proyecto detallado y exhaustivo»

Sandra Hiltscher

Marketing Manager

Desde la perspectiva de la agencia, ningún obstáculo de Pimcore resulta demasiado desalentador, aunque el equipo de codafish ya intuía prácticamente desde el principio que la lista de tareas para resolver los problemas del backend iba a ser larga. Pero donde hay voluntad, hay también un camino técnico por recorrer, y no faltaba motivación para ponerse manos a la obra. Sandra lo percibió de inmediato. „Desde la primera conversación, tuvimos la sensación de que codafish había comprendido y asimilado por completo todo lo que queríamos lograr. A nivel humano, desde el primer momento nos tratamos de igual a igual. codafish identificó los problemas existentes, nos escuchó y elaboró de inmediato, de forma proactiva, un plan de proyecto integral“, comenta Sandra Hiltscher. El primer punto en la agenda, y a la vez el mayor reto, era actualizar Pimcore a su última versión, eliminando en el proceso los errores heredados del pasado. Estos fallos no se lo pusieron fácil al equipo. Como el sistema de gestión de contenidos no estaba correctamente instalado, primero hubo que reparar Pimcore, corregir los módulos afectados y, después, eliminarlos. Esto afectaba a todo el sistema, incluido el módulo Pimcore CoreShop, pensado originalmente para mostrar toda la gama de productos del cliente. Tras un mes de trabajo, todo esto quedó resuelto, y la fase 1 del proyecto, que también incluía una renovación completa del sitio web, se completó con éxito. Fiel al lema „¡A toda máquina!“, codafish se sumergió directamente en la fase 2 del proyecto, concretamente en las profundas y complejas ramificaciones de la diversidad de productos de Link.

 

«En general, las agencias no quieren hacerse cargo del proyecto fallido de otra agencia y les echaba para atrás la complejidad de nuestro proyecto»

Sandra Hiltscher

Marketing Manager

¿Qué tienen en común la gestión de información de producto, la gestión de datos maestros, el comercio electrónico y la gestión de activos digitales? Efectivamente: no solo son música para los oídos de los amantes de la estructura, sino que además son funciones potentes, todas ellas reunidas bajo el paraguas de Pimcore. En resumen, el sistema puede gestionar sin esfuerzo una gran cantidad de productos junto con toda la información asociada a ellos. Algo perfecto para el segundo objetivo del proyecto de Link, y a la vez una de las disciplinas por excelencia de codafish: la estructuración de productos. Con este fin, el equipo está desarrollando actualmente un nuevo modelo de datos en Pimcore, que servirá como arquitectura renovada para futuras actualizaciones de producto. Para ello, los productos de Link se categorizan, se les asignan atributos y se integran en Pimcore.

 
Página de inicio de sesión del cliente de LINK con formulario

«Ahora mismo nos encanta el aspecto de nuestro sitio web y funciona mejor que nunca. Nos estamos concentrando en el siguiente paso: estamos trabajando junto a codafish en este modelo de datos, que todavía llevará mucho tiempo debido al tamaño de nuestra cartera de productos. Pero gracias a la experiencia de codafish, siento que recibo el mejor asesoramiento y espero con impaciencia el resultado. La colaboración es siempre es efectiva, llena de ideas frescas e innovadoras y, sobre todo, divertida.»

Sandra Hiltscher

Marketing Manager

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Un grupo de personas sentadas y sonriendo en una oficina luminosa con plantas